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Sunday, 18 September 2016

Linux-Support über Threema

Ab dem 19.09.2016 biete ich Support über Threema an. Ihr könnt mich unter der folgenden ID hinzufügen: 2YXBYVYH
Ich benötige so keine Angaben von euch, auch keine Nummer oder sonstige Informationen! 
Sonst wie gewohnt weiterhin über Mail zu erreichen. 

Gruß

Wednesday, 13 January 2016

Wie kann ich Linux unterstützen?

Erst einmal wünsche ich Euch ein frohes Neues Jahr!
Mein Umstieg ist jetzt 3 Jahre her und oft wird mir die Frage gestellt, wie man Linux unterstützen kann. Im Grunde müsst Ihr Linux nicht unterstützen, da alleine durch das Nutzen von Linux es (unfreiwillig) unterstützt wird. Mehr Nutzer, die Linux verwenden = mehr Interesse bei den Firmen = bessere Hardware/Software Unterstützung.  

Fast jede Linux-Distribution hat eine Homepage und Kosten - leider will kaum jemand etwas spenden. Ich nehme jetzt einfach einmal Linux Mint als Beispiel, da ich dieses persönlich nutze. 
Auf chip.de wurde Linux Mint 319.638 mal heruntergeladen (Version 17.3 - vom 02.12.2015). 
Das wären Downloader aus Deutschland, Österreich und der Schweiz, da kaum jemand aus Frankreich oder Spanien chip.de aufrufen wird, um sich Linux Mint herunterzuladen.
Ihr könnt euch denken, wie oft Linux Mint alleine in Deutschland heruntergeladen wurde? Das Beispiel von chip.de ist nur ein Beispiel, da dort die Downloads angezeigt werden...
Die andere Liste, welche die Top-Spendern auflistet ist dann noch ein besserer Beweis dafür, wie ungerne Menschen spenden, wenn es kostenlos ist. Ich kann das sehr gut verstehen aber wer von euch hat nicht ein paar Restbeträge auf seinem PayPal-Konto? Ich spreche hier von Summen wie 0,48€...
elementary OS macht es zum Beispiel ganz anders. Die Sammeln Spendengelder und verwenden diese, um das System auszubauen. Wer zum Beispiel Fehler xyz behebt, der bekommt Summe xyz als Spende vom Team.
Weitere Informationen findet Ihr hier: http://www.linuxmint.com/donors.php

Sunday, 7 December 2014

Deutscher Linux Support

Ich hatte es angekündigt und nun ist es soweit, auch wenn ich immer noch nicht weiß, ob es wirklich Sinn macht. Etwas zum Hintergrund: Ich bekomme viele Mails, oft sehr einfache Fragen, die einem Einsteiger/Umsteiger Probleme bereiten. Oft geht dann der Rechner nicht und schon gibt es ein Problem. Gut wäre es, wenn man dann jemanden schnell fragen könnte und hier will ich (versuchen) die Lücke zu füllen. Ich werde sicherlich nicht immer helfen können aber probieren möchte ich es.
Die Email und Nummer findet Ihr hier

Habe mich für das Blackberry entschieden, wegen der Tastatur, der langen Akkulaufzeit und natürlich dem Preis. Zusätzlich eine Simkarte mit einer Datenflatrate, damit ich bei Bedarf auch das Smartphone mitnehmen kann. Dieses Gerät wird ausschließlich für den Support genutzt!
Werde es jetzt unter den Monitor legen, damit ich die LED immer gut sehen kann. 2-3 Tage auf eine Antwort warten fällt somit weg ;)

Sunday, 30 November 2014

Pläne für 2015

In letzter Zeit gab es wenige Artikel ... dafür einige Mails!
Erst einmal für alle - der Blog wird natürlich weiter aufgebaut und es kommen wieder neue Artikel!

Ich hatte ein Problem mit meinem Hauptrechner, welches nun gelöst wurde (neues Netzteil) und in der ganzen Zeit habe ich mir ein paar Gedanken gemacht. Immer wieder bekomme ich Mails und viele Leser danken mir, nennen mich "Experte" aber das stimmt nicht. Anfang 2013 bin ich von Windows 7 zu Ubunu 12.10 gewechselt. Bald sind es 2 Jahre aber trotzdem würde ich hier nicht von einem Profi/Experten oder sonstiges sprechen. Ich bin - wie die Meisten hier - ein Anfänger! Keine 2 Jahre Linux, keine Linux-IT-Ausbildung, kein Linux-Kurs und sonst auch kein besonderes Talent aber ein riesen Vorteil - ich kenne Windows sehr gut und bin selbst ein Umsteiger.
Was ich für 2015 geplant habe:

1. Das Linux-Handbuch weiter ausbauen
2. Mit mehr Wissen und Feedback diesen Teil neu schreiben
3. Weitere Artikel und viel Grundwissen für Umsteiger

Da es auch Einnahmen gibt, gibt es auch finanzielle Mittel, um noch mehr Support zu bieten. So kommen wir auch zum nächsten Punkt:

4. Support über WhatsApp/Viber/usw.

Die Simkarte habe ich bereits, mit einer kleinen Internetflatrate und ein Blackberry wurde auch bestellt. Dieses wird nur für den Support genutzt! Ich bin mir selbst nicht sicher, ob das eine gute Idee ist aber ich will es einfach mal probieren. Dazu aber später mehr!
Zusätzlich wird Chrome OS aufgenommen, da es oft Fragen dazu gibt, ich aber nicht wirklich viel dazu sagen konnte. Jetzt habe ich aber ein Chromebook und dazu wird in Zukunft auch einiges kommen. Tomato Firmware habe ich kaum behandelt, daher wird das auch aufgenommen, sobald ich den passenden Router gefunden habe.

Habe zwar noch viel mehr geplant, wie Sailfish OS aber ich muss aufpassen, dass das nicht zu viel wird und auch schauen, wie ich das machen soll.